Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Akademie
des Seins Schritt für Schritt
Akademie des Seins – Katharina Jurcec
Hauptstrasse
47 - 73344 Gruibingen
USt.ID:
62275/52236
Stand: 09/2026
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit
wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und
divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen
für alle Geschlechter.
1. Allgemeines,
Geltungsbereich
(1) Katharina Jurcec, Akademie des Seins (im
Folgenden „Coach“), erbringt Coaching, Training, Mentoring, Seminare, Workshops
sowie systemische spirituelle Aufstellungsarbeit auf Grundlage dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
(2) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
dem Coach und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Klient“), die als
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln. Verbraucher ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können.
(3) Abweichende Bedingungen des Klienten werden
nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Coach stimmt ihrer Geltung
ausdrücklich zu. Individuelle Vereinbarungen im Einzelfall haben Vorrang vor
diesen AGB (§ 305b BGB). Für ihren Inhalt ist eine Vereinbarung in Textform (z.
B. E-Mail) maßgeblich.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der
Website, in sozialen Medien oder in Informationsmaterialien ist unverbindlich
und stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Coach
die Buchung oder Anfrage des Klienten bestätigt, etwa per E-Mail, WhatsApp,
über ein Buchungssystem oder durch Übersendung einer Coaching-Vereinbarung, die
der Klient annimmt. Der Vertragstext wird dem Klienten in Textform zur
Verfügung gestellt.
3. Honorare und
Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot oder in der
Coaching-Vereinbarung genannten Honorare. Der Stundensatz für Einzelcoachings
beträgt derzeit 245,00 Euro.
(2) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer.
(3) Die Kosten für Coaching, Seminare, Workshops
und Aufstellungsarbeit werden in der Regel nicht von gesetzlichen oder privaten
Krankenkassen übernommen. Schuldner des Honorars ist der Klient.
(4) Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist das
Honorar nach Rechnungsstellung und vor Beginn der Leistung vollständig zu
zahlen. Mit Zahlungseingang ist der Termin bzw. Seminarplatz verbindlich
reserviert.
4. Terminvereinbarung,
Absage und Umbuchung
(1) Zeit und Ort eines Coachings, Seminars oder
Workshops werden einvernehmlich vereinbart, etwa per E-Mail, Telefon oder
WhatsApp. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Klient erscheint pünktlich;
bei Verspätung verlängert sich der Termin nicht.
(2) Absagen und Terminverschiebungen sind in
Textform (z. B. E-Mail oder WhatsApp) mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zugang
beim Coach.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 13)
bleibt von den folgenden Regelungen unberührt. Widerruft der Klient
fristgerecht, fallen keine Ausfallhonorare an.
4.1 Einzelcoachings und
Einzelsitzungen
·
Absage oder Verschiebung
bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin: kostenfrei
·
spätere Absage, Absage am
Tag des Termins oder Nichterscheinen: Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des für
die vereinbarte Zeit anfallenden Honorars
·
Stornierung bis 14 Tage
vor Beginn: kostenfrei
·
Stornierung ab 14 Tagen
vor Beginn: 80 % des vereinbarten Honorars
·
Nichterscheinen ohne
Absage: 100 % des vereinbarten Honorars
Das Anamnesegespräch dient der Vorbereitung der
gebuchten Leistung. Sagt der Klient den darauffolgenden Termin weniger als 24
Stunden vorher ab oder erscheint er nicht, kann der Coach das bereits geführte
Anamnesegespräch zum vereinbarten Stundensatz berechnen, sofern hierfür nicht
bereits ein Ausfallhonorar nach Ziffer 4.1 oder 4.2 anfällt. Auf diese Regelung
wird der Klient vor dem Anamnesegespräch hingewiesen.
4.4 Nachweis, Anrechnung,
Ersatzteilnehmer, Umbuchung
(1) Dem Klienten bleibt der Nachweis gestattet,
dass dem Coach kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins
oder Platzes werden angerechnet.
(2) Der Klient kann nach vorheriger Abstimmung
eine Ersatzperson benennen. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.
(3) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist
nach vorheriger Absprache und vorbehaltlich freier Plätze möglich. Bereits
gezahlte Beträge werden auf den Ersatztermin angerechnet. Auf Wunsch des
Klienten kann ein gezahlter Betrag auch als Guthaben für eine andere Leistung
des Coaches verwendet werden; der Anspruch auf Erstattung nach den gesetzlichen
Vorschriften bleibt davon unberührt.
Das Recht beider Parteien, den Vertrag nach den
gesetzlichen Vorschriften zu kündigen, insbesondere nach § 627 BGB, bleibt
unberührt. Im Fall der Kündigung richtet sich die Vergütung nach § 628 BGB: Der
Klient zahlt die bis dahin erbrachten Leistungen; im Voraus gezahlte Beträge
für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet, soweit gesetzlich vorgesehen.
6. Verhinderung des
Coaches, höhere Gewalt
(1) Kann ein Termin wegen Krankheit, Unfall,
höherer Gewalt oder aus anderen wichtigen Gründen nicht stattfinden, informiert
der Coach den Klienten so schnell wie möglich und bietet einen Ersatztermin an.
(2) Nimmt der Klient den Ersatztermin nicht an
oder kommt kein Ersatztermin zustande, werden bereits gezahlte Honorare für die
ausgefallene Leistung vollständig erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von
Anfahrts- oder Übernachtungskosten, bestehen nur im Rahmen der Haftung nach
Ziffer 11.
7. Urheberrecht und
Unterlagen
(1) Die an den Klienten ausgehändigten Unterlagen
sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, im Honorar enthalten. Sie sind
ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
(2) Ein schriftlicher Bericht über ein Coaching,
Seminar oder einen Workshop wird nur auf gesonderte Vereinbarung erstellt und
gesondert berechnet.
(3) Alle Urheber- und Nutzungsrechte an
Konzepten, Methoden und Unterlagen liegen bei der Akademie des Seins, Katharina
Jurcec. Ohne vorherige Zustimmung in Textform dürfen die Unterlagen weder ganz
noch auszugsweise vervielfältigt, veröffentlicht oder Dritten zugänglich
gemacht werden. Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen von Sitzungen sind nur mit
Zustimmung aller Beteiligten erlaubt.
8. Eigenverantwortung und
Gesundheit
(1) Der Klient ist während und außerhalb der
Sitzungen, Seminare und Workshops für sich und sein Handeln selbst
verantwortlich.
(2) Die Teilnahme setzt eine normale psychische
und körperliche Belastbarkeit voraus. Der Klient informiert den Coach vor
Beginn, wenn er sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung
befindet oder eine psychische Erkrankung bekannt ist. Eine laufende Behandlung
darf wegen des Coachings nicht abgebrochen oder verändert werden, ohne dies mit
der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt bzw. der Therapeutin oder
dem Therapeuten abzusprechen.
Coaching, Seminare und Workshops beruhen auf
Kooperation und gegenseitigem Vertrauen und bauen auf den vorbereitenden
Gesprächen auf. Es handelt sich um einen freien, aktiven und
selbstverantwortlichen Prozess. Der Coach begleitet und unterstützt den Klienten
bei Entscheidungen und Veränderungen; die eigentliche Veränderungsarbeit
leistet der Klient selbst. Er sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich
und seiner Situation auseinanderzusetzen.
10. Abgrenzung zur
Psychotherapie und Heilkunde
(1) Coaching ist keine Psychotherapie, keine
ärztliche Behandlung und keine Heilbehandlung und ersetzt diese nicht. Der
Coach stellt keine Diagnosen und behandelt keine Krankheiten.
(2) Psychotherapie ist problem- und
symptomorientiert und dient der gezielten Behandlung psychischer Erkrankungen.
Coaching ist lösungsorientiert und auf Gegenwart und Zukunft ausgerichtet. Es
richtet sich an gesunde Menschen, die handlungsfähig und zur Selbstreflexion
fähig sind. Ziel ist die persönliche Weiterentwicklung des Klienten, nicht die
Linderung psychischer Beschwerden.
(3) Die systemische spirituelle
Aufstellungsarbeit ist keine Therapie und kein Ersatz für medizinische,
psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlungen. Sie dient ausschließlich
der persönlichen Entwicklung, der Lösungsorientierung sowie dem Bewusstmachen
und Reflektieren bestehender Denk- und Verhaltensmuster. Sie beruht auf den im
Anamnesegespräch mitgeteilten Informationen und unterstützt dabei, alte Muster
zu erkennen und neue Perspektiven zu entwickeln. Es werden keine
Heilversprechen gegeben.
(1) Der Coach erbringt ihre Leistungen sorgfältig
und nach bestem Wissen und Gewissen. Es handelt sich um eine Dienstleistung;
ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
(2) Der Coach haftet unbeschränkt bei Vorsatz und
grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer
wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient
regelmäßig vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist die Haftung für leichte
Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen
gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen des Coaches.
12. Vertraulichkeit und
Datenschutz
(1) Der Coach bewahrt über alle beruflichen,
geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten, die ihr im Rahmen der
Tätigkeit bekannt werden, auch nach Vertragsende Stillschweigen gegenüber
Dritten. Dies gilt nicht, soweit eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht.
(2) Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen
der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. Gesundheitsbezogene Angaben, etwa
aus dem Anamnesegespräch, werden mit ausdrücklicher Einwilligung des Klienten
verarbeitet.
13. Widerrufsrecht für
Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die
ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, E-Mail, Telefon,
WhatsApp, Videocall) oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein
gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Akademie des Seins, Katharina Jurcec, Akademie des Seins Schritt für Schritt,
Hauptstrasse 47 – 73344 Gruibingen, Telefon: +49 162 644 18 69, mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir
Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen
während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen
Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von
der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten,
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im
Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die
Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen
haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig
Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger
Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Ende der Widerrufsbelehrung